여주흥신소·여주탐정사무소중고 물품 거래에서 약속한 구성품이 빠졌다면

01판매 화면과 최종 합의를 나눕니다

사진에 나온 모든 물품이 거래에 포함되는지 별도 안내가 있었는지 살펴보세요. 가격을 조정하며 구성을 바꿨다면 최초 화면과 이후 약속을 함께 남깁니다. 처음 본 안내만으로 최종 인도 범위가 모두 정해졌다고 보지 않는 편이 좋습니다.

02상담 전 이렇게 정리해 보세요

예를 들어 판매 사진에는 받침대가 있지만 가격 조정 과정에서 본체만 거래하기로 했는지 의견이 다를 수 있습니다. 최초 화면과 구성에 관해 주고받은 대화를 연결하세요. 실제 수령한 상자와 내용물 가운데 직접 확인한 범위도 나누어 둡니다.

• 상담 질문 예시: 판매 화면과 최종 구성 설명이 다른데, 약속과 실제 수령을 어떻게 나눠 확인하나요?

03수령한 물품을 구체적으로 정리합니다

예를 들어 상자 안의 일부 구성은 확인했지만 다른 포장은 열어보지 않았다면 확인한 범위를 나누어 적습니다. 직접 인수했는지 다른 사람이 받아 전달했는지도 설명해 주세요. 포장 사진과 실제 물품 상태가 같은 시점인지 함께 확인합니다.

04어떤 경위를 확인할지 상담합니다

여주탐정사무소에는 구성품 포함 약속이 무엇이었는지와 실제 전달 경위 중 궁금한 부분을 알려주세요. 제품 성능이나 진위에 관한 전문 판단이 섞여 있다면 별도 질문으로 나눕니다. 현재 자료로 비교할 내용과 추가 업무의 필요성을 함께 검토합니다.

05확인한 사실을 구성품별로 봅니다

어느 항목이 합의에 포함됐고 어떤 자료에서 인도 상태를 확인했는지 들으세요. 구성 누락 여부와 그 원인까지 확인됐다는 판단은 구분해야 합니다. 넘버원은 전화·문자·카카오톡으로 문의를 받고 진행 범위, 일정과 비용을 개별 협의합니다.